Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Taxi Döhrn GmbH
Obere Fährstr. 5A
56575 Weißenthurm
Telefon: 02637 600650
E-Mail: taxi.d@aol.de

Ansprechpartnerin für den Datenschutz: Claudia Rassuli

2. Hosting

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet. IONOS verarbeitet in unserem Auftrag die Daten, die beim Aufruf der Website anfallen. Grundlage ist ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage für den Einsatz ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung des Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Server-Logdateien

Beim Aufruf der Website erhebt der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt. Das sind:

• aufgerufene Seite und Dateiname
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• übertragene Datenmenge und Meldung über den erfolgreichen Abruf
• Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem
• zuvor besuchte Seite (Referrer)
• IP-Adresse

Diese Daten sind technisch notwendig, um die Website auszuliefern und ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Logdateien werden nach der beim Hoster eingestellten Frist gelöscht.

4. Cookies, lokale Speicherung und Reichweitenmessung

Diese Website setzt keine Cookies. Sie speichert auch sonst nichts auf Ihrem Gerät, weder im lokalen Speicher noch im Sitzungsspeicher des Browsers. Ein Zugriff auf Informationen in Ihrer Endeinrichtung im Sinne von § 25 Abs. 1 TDDDG findet damit nicht statt, eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich. Aus demselben Grund gibt es auf dieser Website kein Einwilligungsbanner.

Es findet keine Analyse Ihres Nutzungsverhaltens statt, es werden keine Profile gebildet und es sind keine Dienste von Google Analytics, Meta oder vergleichbaren Anbietern eingebunden.

5. Schriften und externe Inhalte

Alle Schriftarten und Grafiken werden von unserem eigenen Server geladen. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Anbietern. Eine Karte ist nicht eingebettet. Auf den Kontaktseiten finden Sie lediglich einen Link zu Google Maps. Erst wenn Sie diesen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website, und es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

6. Anfragen über die Formulare

Wenn Sie uns über eines der Formulare eine Anfrage schicken, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, um die Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Übermittelt werden nur die Angaben, die Sie selbst eintragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Beförderungsvertrags dient, im Übrigen Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen können.

Welche Angaben nötig sind: Die mit einem Stern gekennzeichneten Felder brauchen wir, um die Fahrt planen und Ihnen antworten zu können. Ohne sie können wir die Anfrage nicht bearbeiten. Alle übrigen Felder sind freiwillig, ein Verzicht darauf hat für Sie keine Nachteile. Sie sind zur Angabe der Daten weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, ohne sie kommt der Beförderungsvertrag aber nicht zustande.

Übertragungsweg: Die Formulardaten werden per E-Mail an unser Postfach übermittelt und nicht in einer Datenbank auf dem Webserver gespeichert. Die Verbindung zwischen Ihrem Browser und unserem Server ist verschlüsselt, ebenso der Transport zwischen den beteiligten Mailservern nach dem Stand der Technik. Eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung bietet E-Mail systembedingt nicht. Wenn Sie besonders sensible Angaben nicht auf diesem Weg übermitteln möchten, rufen Sie uns bitte einfach an.

Wie lange wir die Anfrage aufbewahren: Wird aus der Anfrage kein Auftrag, löschen wir sie spätestens sechs Monate nach dem letzten Schriftwechsel. Kommt eine Fahrt zustande, gelten für die dazugehörigen Unterlagen die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von sechs beziehungsweise zehn Jahren (§ 257 HGB, § 147 AO). Danach löschen wir die Daten.

7. Angaben zur Gesundheit

Die Formulare für Krankenbeförderung, Rollstuhlfahrten und Schulfahrten fragen Angaben ab, die Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO sein können: die Art der Fahrt, den Hinweis auf einen Rollstuhl oder eine liegende Beförderung, den Hilfebedarf, eine ärztliche Verordnung oder die Krankenkasse.

Wir verarbeiten diese Angaben ausschließlich, um die Fahrt richtig planen und das passende Fahrzeug einsetzen zu können. Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Sie erteilen sie über ein eigenes Kästchen im Formular, getrennt von der allgemeinen Bestätigung der Datenschutzhinweise, und Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Bitte übermitteln Sie über die Formulare keine Diagnosen und keine weitergehenden medizinischen Angaben. Wir benötigen sie nicht.

8. Angaben zu Kindern

Das Formular für Schulfahrten enthält Angaben zu einem Kind, etwa Name, Abholadresse, Schule und gegebenenfalls den Hilfebedarf. Diese Anfrage soll eine erziehungsberechtigte oder sorgeberechtigte Person stellen. Wir gehen davon aus, dass die dort abgegebene Einwilligung von dieser Person erteilt wird.

Die Angaben werden genauso behandelt wie alle anderen Anfragedaten: Sie dienen allein der Planung und Durchführung der Fahrt, werden nicht ausgewertet und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht an der Fahrt beteiligt sind.

9. Schutz vor automatisierten Anfragen

Um Werbenachrichten abzuwehren, enthalten die Formulare für Sie unsichtbare Felder sowie eine Prüfung, wie viel Zeit zwischen Aufruf und Absenden vergangen ist. Zusätzlich prüft unser Server die abgeschickten Angaben auf typische Merkmale von Werbesendungen, insbesondere auf enthaltene Internetadressen. Diese Prüfung läuft ausschließlich im Arbeitsspeicher unseres Servers, es wird dabei nichts gespeichert und nichts ausgewertet, was über diesen Zweck hinausgeht.

Es kommt kein Bilderrätsel und kein externer Captcha-Dienst zum Einsatz. Dienste wie reCAPTCHA würden Daten an Dritte übertragen und wären für viele unserer Fahrgäste zudem eine echte Hürde. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr missbräuchlicher Nutzung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wird Ihre Anfrage dabei versehentlich abgewiesen, erhalten Sie eine Meldung mit dem Grund. Rufen Sie uns in diesem Fall bitte einfach an, wir nehmen Ihre Anfrage telefonisch auf.

10. Kontakt per Telefon, Fax oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen, ein Fax oder eine E-Mail schicken, verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung der Anfrage nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

11. Empfänger der Daten

Ihre Daten bleiben im Unternehmen. Zugriff haben nur die Beschäftigten, die die Anfrage bearbeiten oder die Fahrt durchführen. Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn das für die Fahrt nötig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, zum Beispiel:

• an unseren Hoster IONOS SE als Auftragsverarbeiter (siehe Abschnitt 2)
• an den Betreiber unseres E-Mail-Postfachs, bei dem Ihre Anfrage eingeht (siehe unten)
• an einen Kostenträger, etwa eine Krankenkasse, wenn die Fahrt über ihn abgerechnet wird und Sie uns damit beauftragt haben
• an Steuerberatung, Wirtschaftsprüfung oder Behörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten

Die Website selbst stellt keine Verbindung zu Anbietern außerhalb der Europäischen Union her. Schriften, Bilder und Skripte liegen auf unserem eigenen Server in Deutschland. Es sind keine Karten, Analysedienste, Schriftdienste oder sonstigen fremden Inhalte eingebunden, die Ihre Daten irgendwohin weitergeben könnten.

Anders verhält es sich mit unserem E-Mail-Postfach. Anfragen aus den Formularen gehen bei einem Postfach des Anbieters AOL Mail ein. Dessen Betreiber hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten. Ihre Angaben aus dem Formular werden dort gespeichert und können dabei auf Servern außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Ein Schutzniveau, das dem europäischen vollständig entspricht, können wir dafür nicht zusichern.

Rechtsgrundlage für diese Übermittlung ist Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, sowie Ihre Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie mit dem bewussten Absenden des Formulars in Kenntnis dieses Hinweises erteilen.

12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Über Ihre Anfrage entscheidet immer ein Mensch. Es wird auch keine künstliche Intelligenz eingesetzt, um Ihre Anfrage zu bewerten oder zu beantworten.

13. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenden Sie sich dafür einfach an die oben genannte Adresse. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz.

14. Widerspruchsrecht

15. Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen das an der Adresszeile Ihres Browsers, die mit https beginnt. Wenn die Verschlüsselung aktiv ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

16. Stand dieser Erklärung

Stand: August 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann es nötig werden, diese Erklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.